Bản đồ năng lực SpeedSell
Một ứng dụng desktop cho vận hành nhiều cửa hàng
SpeedSell giúp đội ngũ quản lý nhiều cửa hàng Shopee, Lazada và TikTok Shop cùng dữ liệu cửa hàng, hồ sơ trình duyệt tách biệt, cấu hình mạng và phân quyền nhóm; hội thoại khách hàng cùng quy trình đơn hàng Shopee, Lazada đã hỗ trợ nằm trong cùng một ứng dụng Windows.
Vận hành cửa hàng
Quản lý tập trung nhiều cửa hàng nhiều nền tảng
Duy trì ghi chú, trạng thái, lối tắt và thông tin ủy quyền của Shopee, Lazada và TikTok Shop trong một nơi. Nền tảng nước ngoài hoặc tài khoản website khác có thể thêm thành cửa hàng tùy chỉnh.
- Danh sách cửa hàng, đánh dấu màu và lọc trạng thái
- Lối vào tùy chỉnh cho nền tảng nước ngoài và website
- Thành viên truy cập cửa hàng theo quyền
Cô lập hồ sơ
Một tài khoản, một môi trường
Tách dữ liệu đăng nhập, cookie, fingerprint trình duyệt và môi trường chạy theo từng tài khoản; cấu hình tuyến IP và proxy theo cửa hàng để giữ ranh giới vận hành rõ ràng.
- Cookie / Session / LocalStorage độc lập
- Fingerprint / hồ sơ chạy riêng; IP theo cấu hình
- Kiểm tra proxy và mạng
- Tập trung xử lý lỗi đăng nhập và ủy quyền
Chăm sóc khách hàng
Chat khách hàng thông minh tập trung
Gom hội thoại Shopee và Lazada chưa đọc hoặc chưa trả lời cùng thẻ sản phẩm, thẻ đơn hàng, voucher, sticker và trả lời nhanh theo khả năng từng nền tảng.
- Hội thoại Shopee / Lazada trong một giao diện
- Nhắc trạng thái chưa đọc và chưa trả lời
- Phối hợp trả lời nhanh, media và thông tin sản phẩm
Quy trình đơn hàng
Đơn hàng Shopee / Lazada và công cụ Shopee trong một màn hình
Đưa trung tâm đơn hàng Shopee và Lazada, trạng thái cửa hàng, công cụ kiểm tra đóng băng và rút tiền Shopee, nhập hàng loạt và cập nhật online vào quy trình hằng ngày.
- Theo dõi trạng thái và ngoại lệ đơn hàng
- Nhập, xóa, cập nhật cửa hàng hàng loạt
- Cập nhật online và phân phối phiên bản